ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO SOCIALE

L'insegnamento mira a descrivere e comprendere l’organizzazione dei soggetti istituzionali pubblici, privati, del terzo settore all’interno dei quali opera il servizio sociale, A partire dalla storia delle organizzazioni pubbliche sociali e sanitarie sino ad arrivare alla situazione attuale verrà posta l’attenzione agli strumenti e modelli di programmazione dei servizi sociali e al ruolo dei differenti attori organizzativi nella pianificazione, gestione ed erogazione di tali servizi; Il corso ha due obiettivi: comprendere le logiche organizzative di programmazione ed erogazione dei servizi sociali; conoscere l'attuale assetto dei servizi sociali italiani e i meccanismi che ne regolano l’accesso.

Conoscenza e comprensione: Al termine del corso gli studenti avranno gli strumenti per analizzare a livello di base le politiche sociali nazionali, regionali e locali e i principali della programmazione ed erogazione dei servizi sociali in Italia.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione: Alla fine del corso gli studenti sapranno riconoscere le caratteristiche principali dei modelli di organizzazione dei servizi sociali(pubbliche e di terzo settore) e applicare le categorie studiate alla gestione dei casi operativi.

Conoscenze di base di servizio sociale e dell'ordinamento giuridico italiano

1. Definizione di organizzazione e modelli di analisi delle organizzazioni.
2. Cornice storica e legislativa: dalle origini all’attuale sistema di servizi; Gli attori pubblici e il terzo settore; L’offerta dei servizi socioassistenziali.
3. Governance e programmazione locale dei servizi; Il Piano di zona; Modelli organizzativi per la gestione associata dei servizi; Produzione ed esternalizzazione dei servizi; La regolazione dell’accesso ai servizi: i livelli essenziali di assistenza; L'integrazione sociosanitaria. L’assistente sociale nel sistema dei servizi sociali

Gosetti Giorgio, La Rosa Michele, “Sociologia dei servizi. Elementi di organizzazione e programmazione”, Franco Angeli, Milano esclusi i capitoli 1 e 3
M.L. Raineri, Linee guida e procedure di servizio sociale, Erickson edizione aggiornata

Ulteriori materiali saranno caricati in moodle

- esame scritto con domande a risposta aperta e a risposta multipla;
- esame scritto che prevede la presentazione di un elaborato/saggio

Ulteriori indicazioni verranno fornite durante il corso

Alle lezioni di tipo frontale, realizzate con l’ausilio di power point saranno affiancati momenti didattici caratterizzati dall’utilizzo di strumenti tipici dell’insegnamento partecipativo: simulazioni, role playing, presentazioni di casi,
lezioni seminariali, seminari con esperti, laboratori.

Italiano

scritto

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Capitale umano, salute, educazione" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile