STRATEGIC AND DIGITAL MARKETING

Il corso contribuisce agli obiettivi formativi del corso di studi che intende fornire conoscenze aggiornate sugli impatti delle tecnologie digitali sui processi e sulle strategie aziendali.
Il corso mira a fornire gli elementi fondamentali in quanto a concetti, padronanza di linguaggio e strumenti per il marketing, con particolare enfasi sulle dinamiche in chiave digitali che caratterizzano l’attuale contesto.

1 CONOSCENZA E COMPRENSIONE
- conoscere i fondamenti del marketing e i suoi concetti chiave
- conoscere i principali strumenti del marketing con enfasi su dinamiche digitali
- conoscere il linguaggio del marketing in azienda

2 CAPACITA’ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE
- saper applicare i concetti di marketing ai processi di analisi del contesto
- saper applicare in forma basilare i principali strumenti del marketing
- saper interagire in contesti multi-disciplinari orientati al rapporto con il mercato

3 CAPACITA’ DI GIUDIZIO
- saper formulare alcune ipotesi e giudizi in merito alle inter-relazioni tra elementi nella strategia di marketing
- saper identificare alcune metriche fondamentali per valutare l’impatto delle scelte di marketing

Gli studenti devono disporre di una conoscenza di base dei fondamenti di un'impresa e del funzionamento dei mercati. Elementi come indicatori e concetti economico-finanziari principali (ad es. punto di pareggio, categorie di costo) sono pre-requisiti per la frequenza.

Introduzione al marketing e al suo ruolo in azienda
Comprendere i consumatori, la customer experience e la segmentazione
Marketing mix e posizionamento
Strategia e piano di marketing
Strategie e tattiche di marketing in un mondo digitalizzato
Brand e piattaforme digitali
Sfide per il marketing nel nuovo contesto: purpose, sostenibilità, prospettive

- Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. (2021), Marketing 5.0. Technology for Humanity, John Wiley & Sons (BOOK)
- Dawar N., Bagga C.K. (2015), A better way to map brand strategy, Harvard Business Review, June (ARTICLE)
- Dawar N., Bendle N. (2018), Marketing in the age of Alexa, Harvard Business Review, May-June (ARTICLE)
- Rodriguez Vilà O., Bharadwaj S. (2017), Competing on social purpose, Harvard Business Review, September-October (ARTICLE)
- slide e materiali forniti dal docente nella piattaforma Moodle

La verifica dell’apprendimento avviene mediante una prova scritta che riguarda l'intero programma del corso. L'esame consiste in 10 domande con un mix tra domanda a risposta multipla e domanda aperta ma che richiede comunque una risposta focalizzata e quindi una preparazione dettagliata.

Lezioni frontali in aula
Guest speaker a lezione
Task opzionali con punteggi bonus.

Inglese

scritto

Questo insegnamento tratta argomenti connessi alla macroarea "Economia circolare, innovazione, lavoro" e concorre alla realizzazione dei relativi obiettivi ONU dell'Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile